Portabilidad en linea

Tarjeta Vi

Este documento examina los efectos sobre la competencia de la portabilidad de datos entre plataformas en línea, ofreciendo recomendaciones políticas para la preservación de mercados competitivos innovadores y no distorsionados. Basándose en un modelo plataforma-datos, se ilustra cómo se relacionan los usuarios, los datos y los productos de una plataforma. Se determinan los mercados de plataformas que entrañan un riesgo especialmente elevado de abuso de poder de mercado. Se concluye que el derecho a la portabilidad de datos recogido en el Reglamento general de protección de datos de la UE debe interpretarse de forma matizada para evitar efectos adversos sobre la competencia y la innovación.

Las plataformas multilaterales en línea, como las redes sociales, los servicios de búsqueda y las plataformas comerciales, son capaces de generar enormes beneficios para las sociedades y las economías. Sin embargo, es fácil inquietarse por el impacto de estas plataformas en línea: alcanzan rápidamente alcance y enormes valoraciones de mercado, y utilizan grandes cantidades de datos de forma opaca. Muchas de las peticiones de nuevas disposiciones reguladoras para las plataformas en línea pasan por alto las características particulares de los mercados de plataformas, como los efectos de red y los costes de cambio de proveedor. Tampoco el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE tiene en cuenta en parte estas peculiaridades. A menudo se pasa por alto que la mayoría de los métodos convencionales de análisis económico no son adecuados para el análisis de las plataformas en línea multilaterales y podrían dar lugar a recomendaciones de regulación inadecuadas (por ejemplo, Goldfarb et al., 2015). Por ejemplo, la naturaleza multilateral de los servicios y la importancia de los datos suelen desempeñar un papel demasiado secundario en el análisis de la política económica (Comisión de Monopolios, 2015).

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Para portar el número de móvil en línea, visite la página MNP en el sitio web e introduzca su código pin de área y número de móvil. Seleccione un plan que se ajuste a sus necesidades y haga un pedido para recibir la tarjeta Vi SIM en su domicilio de forma gratuita.

Para transferir tu número a Vi, genera el código de transferencia único en línea enviando un SMS “PORTAR” seguido de un espacio y <número de móvil de 10 dígitos> a 1900. El UPC se enviará al mismo número de móvil.

Para transferir un número de móvil a Vi, es obligatorio presentar un documento acreditativo de la identidad (PDI) o un documento acreditativo de la dirección (PdA) junto con el código único de transferencia (CUP). Para saber más sobre la lista de documentos aceptables para el PDI y el CDA, haga clic aquí.

Si un abonado de prepago Vi desea transferir su número a una conexión de pospago Vi, se desactivará la validez de su cuenta de prepago y el saldo de prepago se añadirá automáticamente a su nueva cuenta de pospago.

Una vez iniciada la solicitud de portabilidad móvil (MNP), los abonados recibirán un SMS indicando el estado de la portabilidad/MNP y la fecha y hora exactas de la portabilidad. En caso de que se rechace la solicitud de portabilidad, el motivo se comunicará por SMS.

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Portabilidad transfronteriza de los servicios de contenidos en línea

Para portar el número de móvil en línea, visite la página MNP del sitio web e introduzca el código pin de su zona y el número de móvil. Seleccione un plan que se ajuste a sus necesidades y haga un pedido para recibir la tarjeta Vi SIM en su domicilio sin coste alguno.

Para transferir tu número a Vi, genera el código de transferencia único en línea enviando un SMS “PORTAR” seguido de un espacio y <número de móvil de 10 dígitos> a 1900. El UPC se enviará al mismo número de móvil.

Para transferir un número de móvil a Vi, es obligatorio presentar un documento acreditativo de la identidad (PDI) o un documento acreditativo de la dirección (PdA) junto con el código único de transferencia (CUP). Para saber más sobre la lista de documentos aceptables para el PDI y el CDA, haga clic aquí.

Si un abonado de prepago Vi desea transferir su número a una conexión de pospago Vi, se desactivará la validez de su cuenta de prepago y el saldo de prepago se añadirá automáticamente a su nueva cuenta de pospago.

Una vez iniciada la solicitud de portabilidad móvil (MNP), los abonados recibirán un SMS indicando el estado de la portabilidad/MNP y la fecha y hora exactas de la portabilidad. En caso de que se rechace la solicitud de portabilidad, el motivo se comunicará por SMS.

Selección del número de teléfono

El Reglamento de Portabilidad de la UE permite a los consumidores de todo el Espacio Económico Europeo (EEE) acceder a sus servicios de contenidos en línea (por ejemplo, servicios de streaming de vídeo a la carta, como Netflix y Amazon Prime) como si estuvieran en casa cuando viajan dentro del EEE.

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Esto significa que un proveedor de servicios en línea debe proporcionar a sus clientes los mismos contenidos a los que pueden acceder en su Estado de origen cuando se encuentran temporalmente en otro Estado. El Reglamento sólo se aplica a los viajes entre Estados miembros del EEE.

Esto no impedirá que los proveedores de servicios ofrezcan a sus clientes la portabilidad transfronteriza de forma voluntaria, pero para ello necesitarán el permiso de los propietarios de los contenidos que proporcionan.

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