Portabilidad de numero prepago

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Para portar a GP a través del sistema MNP, el cliente tiene que visitar cualquier GPC / GP Express / GP SIM punto de reemplazo; compartir MSISDN, Número NID, fecha de nacimiento, nombre y dirección; realizar la verificación biométrica al aceptar los términos de las condiciones de suscripción en el punto de venta GP, una vez que el proceso se haya completado, el cliente recibirá un SMS de confirmación de verificación con éxito a la actual Operador SIM. Una vez completados estos pasos, el cliente recibirá una nueva tarjeta SIM de GP del minorista; recibirá un SMS de confirmación de validación MNP de GP a la tarjeta SIM del operador existente; finalmente, la tarjeta SIM del operador actual se desactivará y la nueva tarjeta SIM de GP se activará.

¿Cuánto se tarda en portar un número de prepago?

En la mayoría de los casos, se tarda entre 5 y 7 días laborables en portar un número de teléfono de un proveedor a otro. El tiempo de portabilidad depende de la complejidad de la solicitud, del tipo de número que se quiera portar y del operador actual.

¿Puedo portar yo mismo mi número?

Puede portar usted mismo los números existentes notificando a su proveedor actual y al nuevo su intención de portar su número existente cuando cambie de servicio. También tendrá que facilitar a su nuevo proveedor toda la información que necesite para aplicar su número de teléfono a su nueva cuenta.

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Para portar el número de móvil en línea, visite la página MNP en el sitio web e introduzca su código pin de área y número de móvil. Selecciona un plan que se ajuste a tus necesidades y haz un pedido para recibir la tarjeta SIM Vi en tu domicilio sin coste alguno.

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Para transferir tu número a Vi, genera el código de transferencia único en línea enviando un SMS “PORTAR” seguido de un espacio y <número de móvil de 10 dígitos> a 1900. El UPC se enviará al mismo número de móvil.

Para transferir un número de móvil a Vi, es obligatorio presentar un documento acreditativo de la identidad (PDI) o un documento acreditativo de la dirección (PdA) junto con el código único de transferencia (CUP). Para saber más sobre la lista de documentos aceptables para el PDI y el CDA, haga clic aquí.

Si un abonado de prepago Vi desea transferir su número a una conexión de pospago Vi, se desactivará la validez de su cuenta de prepago y el saldo de prepago se añadirá automáticamente a su nueva cuenta de pospago.

Una vez iniciada la solicitud de portabilidad móvil (MNP), los abonados recibirán un SMS indicando el estado de la portabilidad/MNP y la fecha y hora exactas de la portabilidad. En caso de que se rechace la solicitud de portabilidad, el motivo se comunicará por SMS.

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Para portar el número de móvil en línea, visite la página MNP del sitio web e introduzca el código pin de su zona y el número de móvil. Selecciona un plan que se ajuste a tus necesidades y haz un pedido para recibir la tarjeta SIM de Vi en tu domicilio sin coste alguno.

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Para transferir tu número a Vi, genera el código de transferencia único en línea enviando un SMS “PORTAR” seguido de un espacio y <número de móvil de 10 dígitos> a 1900. El UPC se enviará al mismo número de móvil.

Para transferir un número de móvil a Vi, es obligatorio presentar un documento acreditativo de la identidad (PDI) o un documento acreditativo de la dirección (PdA) junto con el código único de transferencia (CUP). Para saber más sobre la lista de documentos aceptables para el PDI y el CDA, haga clic aquí.

Si un abonado de prepago Vi desea transferir su número a una conexión de pospago Vi, se desactivará la validez de su cuenta de prepago y el saldo de prepago se añadirá automáticamente a su nueva cuenta de pospago.

Una vez iniciada la solicitud de portabilidad móvil (MNP), los abonados recibirán un SMS indicando el estado de la portabilidad/MNP y la fecha y hora exactas de la portabilidad. En caso de que se rechace la solicitud de portabilidad, el motivo se comunicará por SMS.

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No hay límite en el número de veces que se puede solicitar el MNP. Sin embargo, los clientes pueden volver a solicitar la portabilidad a otra red una vez transcurridos sesenta (60) días desde la fecha de activación del número portado.

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Sí, podrá hacer llamadas internacionales salientes, pero de momento no podrá recibir llamadas de otros países. Estamos trabajando con nuestros socios para que este servicio esté disponible lo antes posible.

Por el momento, los números portados desde SMART pueden recibir llamadas desde un número fijo. De lo contrario, no podrán recibir llamadas de teléfonos fijos. Estamos trabajando con nuestros socios para que este servicio esté disponible lo antes posible.

Por el momento, los números portados desde SMART pueden recibir llamadas desde un número fijo. De lo contrario, no podrán recibir llamadas de teléfonos fijos. Estamos trabajando con nuestros socios para que este servicio esté disponible lo antes posible.

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